工作日工作时间段内血站咨询电话始终无人接听

信件编号： 20240102001 来信时间： 2024-01-02 16:06
信件类型： 举报投诉 姓名： 余****
内容： 工作日工作时间段内，多次拨打淮南市中心血站官方咨询电话始终无人接听。请相关部门尽快落实情况。
答复情况：
答复单位：市卫生健康委员会 答复时间：2024-01-04 10:52

答复意见：

尊敬的来信人：您好！

     您反映的问题，我委高度重视，要求市中心血站认真办理，现将有关情况回复如下:

市血站工作人员第一时间和您联系，了解情况并协助您解决咨询事宜，同时向您解释您拨打3622840的号码为血站总机，因上周五出现交换机故障（已使用17年，市场无相关配件），得使用2024年度预算才能重新更换。目前所有拨打3622840转接的电话均无法畅通。工作人员表示市血站未能及时更新相关信息，给您带来不便十分抱歉。

市中心血站同时公布的还有直播电话，献血热线，3646919、团体献血预约热线、3635809、供血热线，3635490（向医院开放）、无偿献血荣誉卡咨询专线3642480、均可畅通使用，市中心血站将在3622840正常使用前，更新相关咨询联系。

感谢您对我市无偿献血事业的支持。

 

 

 

 

 

 

 
用户满意度评价：

  • 查询密码：

  • 评价结果：
分享到：
打印 关闭