淮南市120急救指挥中心开展调度员岗位技能培训

为进一步提升淮南市120急救指挥中心调度员的专业素质和应急响应能力，确保在紧急情况下能够迅速、准确地调度急救资源，近日，淮南市120急救指挥中心组织全体调度员开展了为期2天的专业培训与考核。此次培训旨在强化调度员的业务技能，优化急救调度流程，为市民提供更加高效、优质的急救服务。

培训内容包括急救调度的基础知识、突发事件的有效应对策略、实用的沟通技巧以及调度系统的熟练操作等方面。培训采用理论与实践相结合的方式，通过模拟真实急救场景，调度员们进行了多次实战演练，确保在紧急情况下能够冷静应对、快速反应。

在培训课程中，调度科长李莹雪和急救科长李蔚还讲授了最新的调度技术和急救知识。老师们结合实际案例，深入浅出地讲解了急救调度中的关键环节和注意事项，进一步提升了调度员的专业水平。

培训结束后，淮南120急救指挥中心对所有参训调度员进行了考核。考核分为理论考试和实际操作演练两部分，着重检验调度员在紧急情况下的应变能力、沟通技巧的灵活应用以及调度系统操作的熟练程度。考核结果显示，全体调度员均顺利通过，部分调度员表现尤为突出，展现了较高的专业素养和应急处理能力。